服务条款
LangChain 服务条款
我们的服务条款最后更新于 2024 年 9 月 1 日。
本 LangChain 服务条款由 LangChain, Inc.（一家特拉华州公司，“LangChain”）与执行了订购单的实体或个人，或使用免费访问订阅（定义如下）的实体或个人签订。服务条款，包括任何附录或附件，以及 LangChain 和客户签署的每份订购单（均在此处通过引用并入）（本“协议”）。 如果接受本协议的个人代表公司或其他法律实体接受，则该个人表示其有权将该实体及其关联公司绑定到本协议的条款和条件。如果接受本协议的个人没有此类权限或不同意本协议的条款，则该个人不得接受本协议，也不得使用 LangChain 平台。 大写词语的含义应以第 1 条（定义）中概述的含义为准，其他词语在本协议中根据上下文定义。
1. 定义
“关联公司”是指直接或间接控制、被控制或与其他实体共同控制的实体，只要此类控制存在。 在本定义中，“控制”是指拥有实体 50% 或以上投票权或股权。
"AI 服务" 指用于生成 AI 内容的任何机器学习、生成式 AI 功能或其他人工智能系统。
"AI 内容" 指 AI 服务生成的任何输入或输出。
"辅助软件" 指 LangChain 的软件开发工具包 (SDK) 和/或 API，包括 LangChain 作为许可平台（如适用）的一部分分发的任何更新。
"客户" 指个人代表本人接受本协议的情况，或者个人代表公司或其他法律实体接受本协议，而该个人代表该公司或实体接受本协议，以及该公司或实体的关联公司（只要它们仍然是关联公司）已执行订购单。
"客户数据" 指客户在使用许可平台时提交的或为客户提交的电子数据和信息，包括许可平台观察或执行的所有输入和输出，包括 AI 内容。
"客户基础设施" 指客户管理的云基础设施或设备，这些基础设施或设备需要托管、访问或以其他方式使用许可平台，包括文档中概述的内容。
"文档" 指 LangChain 为许可平台提供的电子版、在线帮助文件、技术文档和用户手册。
"免费访问订阅" 指 LangChain 免费向客户提供的 LangSmith 云平台和/或 LangGraph 云的有限访问权限。免费访问订阅不包括通过 Beta 版本提供的 LangSmith 云平台和/或 LangGraph 云的访问权限，以及根据订购单购买的访问权限。
"高风险活动" 指使用或未能使用许可平台可能会导致死亡、人身伤害或环境损害的活动。
"混合部署" 指驻留在客户基础设施（例如虚拟私有云）上的 LangSmith 云平台版本，其中不会将任何客户数据（包括 AI 内容）通过 LangChain 网络和系统。为了明确起见，操作元数据和订阅指标将根据以下第 4.3 节提供给 LangChain 网络和系统。
"LangGraph 应用程序" 指客户使用 LangGraph 框架构建的应用程序，如 https://github.langchain.ac.cn/langgraph/ 或 https://github.com/langchain-ai/langgraphjs 中所述，并可能不时由 LangChain 更新。
"LangGraph 自带云 (BYOC) 部署" 是指驻留在客户基础设施（例如虚拟私有云）上的 LangGraph 云产品版本，其中不会将任何客户数据（包括 AI 内容）通过 LangChain 网络和系统。为了明确起见，操作元数据和订阅指标将根据以下第 4.3 节提供给 LangChain 网络和系统。
"LangGraph 云" 是指 在许可平台（包括 LangGraph BYOC 部署选项）下，根据本协议执行的订购单中概述的订阅指标，授予客户的 LangGraph 应用程序的部署和使用。
"LangSmith 云平台" 指根据本协议执行的订购单中概述的订阅指标，授予客户的 LangChain 许可平台云版本的访问权限，包括混合部署。
"LangSmith 自托管平台" 指根据本协议执行的订购单中概述的订阅指标，授予客户的 LangChain 许可平台版本的访问权限，该版本已获许可供客户在客户场所使用。为了明确起见，操作元数据和订阅指标可能会根据以下第 4.3 节提供给 LangChain 网络和系统。
"许可平台" 指 LangSmith 云平台、LangSmith 自托管平台或 LangGraph 云（如适用），包括任何辅助软件，开发者可以使用这些软件根据本协议执行的订购单中规定的订阅指标来监控、测试和调试大型语言模型应用程序。
"节点" 指 LangGraph 应用程序图形表示中的一个操作。
"执行的节点" 指 LangGraph 应用程序调用的节点总和。
"操作元数据" 指许可平台生成的并由 LangChain 收集的用法信息，用于提供许可平台的最佳实施。操作元数据可能包括诸如 LangChain 软件类型和版本、客户基础设施的操作系统版本和环境类型、正常运行时间和可用性、系统错误日志和运行状况指标、产品功能使用情况、许可平台的一般完整性和安全性等信息。为了避免疑问，操作元数据永远不会包括客户数据、AI 内容或客户机密信息。
"订购单" 指任何 LangChain 在线注册、订购单、工作说明书、服务补充协议或其他引用本协议并通过引用并入的注册流程。
"个人数据" 指与已识别或可识别自然人相关的客户数据。
"经销商" 指 LangChain 授权的第三方，负责推广、分发和/或转售许可平台。
"订阅指标" 指用于确定客户访问和使用许可平台的指标，包括但不限于，跟踪数量、用户数量、执行的节点数量或订购单中规定的其他共同商定的标准。
"订阅期限" 指客户有权使用许可平台的期限，如适用的订购单中所述。
"第三方产品" 指客户可以选择与许可平台一起使用的任何产品、服务、附加组件或平台，这些产品、服务、附加组件或平台不属于 LangChain，无论由客户拥有、租赁或以其他方式从第三方获得许可，位于客户场所或基于客户的云，或客户以软件即服务或类似方式使用。
"跟踪" 指应用程序链或代理、评估程序运行或游乐场运行的一次完整调用。 为了明确起见，此处 是单个跟踪的示例。
"更新" 指 LangChain 通常免费提供给其使用本协议下许可的许可平台版本并已按时支付适用的费用（定义如下）的客户的所有更新和增强。
"订阅指标" 指用于确定客户访问和使用许可平台的指标，包括但不限于，跟踪数量、用户数量、执行的节点数量或订购单中规定的其他共同商定的标准。
"用户" 指客户的员工、顾问和第三方承包商，他们根据本协议的条款代表客户访问许可平台。 为了明确起见，用户是指通过登录名访问许可平台的具名个人，通常是软件开发者。
2. 许可平台的访问和使用
2.1 许可平台的访问和使用。在客户遵守本协议的条款并按时支付所有适用的费用的前提下，在订阅期限内，LangChain 将
(A) 对于 LangChain 云平台和/或 LangGraph 云订阅。 根据订购单，使客户能够在客户购买的订阅指标下，为客户的内部业务使用 LangChain 云平台和/或 LangGraph 云。
(B) 对于 LangSmith 自托管平台订阅。 客户可以在客户基础设施上根据文档中概述的适用配置参数，安装和使用 LangSmith 自托管平台，并根据订购单中的订阅指标和其他条款。 客户可以根据环境或数据驻留分离，或根据订购单中的其他规定，制作合理数量的 LangSmith 自托管平台软件和文档副本。
(C) LangSmith 云平台客户数据保护。 LangChain 将维护旨在保护客户数据安全、机密性和完整性的管理、技术和物理保障措施。 如果客户使用 LangSmith 云平台和/或 LangGraph 云平台涉及处理受适用数据保护法律管辖的个人数据，则将受位于 此处 的数据保护附加条款 ("DPA") 的约束，该条款通过引用纳入本协议，或者，在客户选择的情况下，由客户签署并提供给 LangChain，地址为 [email protected]。
2.2 用户访问。 只有授权的用户才能访问和使用许可平台。 客户对以下事项负全部责任：(a) 批准和维护访问权限，识别和验证用户，并控制用户未经授权的访问，包括与根据订单表格购买的订阅指标不一致的使用或访问；(b) 维护用户名、密码和帐户信息的机密性（如适用）；(c) 由用户访问许可平台导致的所有在其用户名、密码或帐户下发生的活动；以及 (d) 确保用户遵守适用于客户使用许可平台的所有适用的地方、州、国家和外国法律。 客户应立即通知 LangChain 任何未经授权的使用或访问许可平台的行为，并应尽合理努力迅速停止对许可平台的任何未经授权的访问或使用。
2.3 平台许可证密钥。 访问 LangSmith 自托管平台需要 LangChain 发行的授权许可证密钥。 许可证密钥可能会根据订阅指标和适用订单表格的其他条款限制 LangSmith 自托管平台的使用。 客户不得（或尝试）以任何方式破坏、禁用或绕过许可证密钥。 如果 LangChain 发行新的许可证密钥，客户不得使用以前的许可证密钥访问和/或启用 LangSmith 自托管平台。 如果客户或用户使用许可证密钥违反本第 2.3 条，LangChain 保留暂停访问 LangSmith 自托管平台的权利。
2.4 许可限制。客户不得直接或间接，也不得授权任何第三方：(a) 反编译、反汇编、反向工程或以其他方式试图推导出许可平台、文档的源代码、结构、思想、算法或相关诀窍，或重建或发现许可平台的任何隐藏或非公开元素（除非适用法律明确允许，而不论本限制）；(b) 翻译、改编、创建许可平台、文档或任何上述内容的任何部分的衍生作品或修改；(c) 在服务局或外包服务中销售、转售、许可、再许可、分发、出租或租赁许可平台；(d) 使用许可平台开发类似或竞争的产品或服务；(e) 发布关于许可平台的基准或性能信息；(f) 向许可平台传输或从许可平台传输非法、侵权、有害的数据或代码；(g) 更改或删除许可平台或文档中包含的任何商标或专有权声明；(h) 绕过或以其他方式干扰许可平台的操作、访问或使用限制，或进行任何安全或漏洞测试（未经 LangChain 的书面授权）； (i) 将许可平台用于高风险活动，或 (j) 以本协议未明确允许的方式使用许可平台。
2.5 许可平台的更改。 根据以下第 6.2(b) 小节的规定，LangChain 可以在订阅期限内发布许可平台的新版本，其中可能包括更新、增强功能或其他修改，这些修改将包含在订单表格中规定的费用中。
2.6 测试版。 LangChain 有时可能会邀请客户和用户以试用方式讨论或评估许可平台的某些预发布版或测试版（统称为 "测试版"）。 客户可以选择接受或拒绝任何此类评估或试用。 LangChain 指定为 "测试版"、"试点"、"非生产评估"、"设计合作伙伴" 或其他类似名称的测试版仅供客户内部评估使用。 如果客户选择加入测试版，客户同意参与使用和其他测试，并根据 LangChain 的合理要求提供有关测试版的反馈（定义如下）。 测试版不被视为本协议下的许可平台，可能不受支持，并且可能受订单表格中规定的额外条款的约束。 LangChain 可以随时停止测试版，并且可能永远不会公开发布测试版。 LangChain 对因测试版引起或与测试版有关的任何损害或损失不承担责任。 测试版按 "现状" 提供，不附带任何明示或暗示的保证和赔偿。 LangChain 对因任何测试版引起或与任何测试版有关的任何责任或损害不承担责任，客户特此免除 LangChain 的任何责任或损害。
2.7 免费访问订阅。 LangChain 可以免费或以试用方式向客户提供访问许可平台的权限。 LangChain 不承诺任何免费访问订阅将以相同的商业或其他条款提供。 LangChain 可以随时自行决定终止客户使用任何免费访问订阅的权利，不承担任何责任；前提是如果 LangChain 选择对客户访问许可平台收取费用或无故终止客户的免费访问订阅，LangChain 将尽商业上合理努力向客户提供十五 (15) 天的书面通知（电子邮件通知即可）。 任何免费访问订阅均由 LangChain "按现状" 提供，不附带任何陈述、保证、性能或数据安全保证或支持义务。
2.8 第三方产品。 与许可平台相关联，第三方产品可能对客户可用，包括 LangChain 提供的与辅助软件相关的集成。 通过使用第三方产品，LangChain 可以代表客户访问和交换客户数据与许可平台。 第三方产品可能受第三方提供商的附加条款的约束，并且可能需要向此类提供商支付额外费用才能使用第三方产品。 LangChain 不控制也不对第三方产品负责，包括其安全、操作、功能或与许可平台的互操作性。
2.9 附属公司。 客户的任何附属公司都有权签署由该附属公司和 LangChain 签署的订单表格，本协议适用于每个此类订单表格，如同该附属公司是本协议的签署方一样。 关于此类订单表格，该附属公司成为本协议的一方，本协议中对客户的引用被视为对该附属公司的引用。 每个订单表格是执行该订单表格的客户实体的独立义务，任何其他客户实体对该订单表格均不承担任何责任或义务。
3. 费用和付款
3.1 费用。 客户将向 LangChain 支付适用订单表格中概述的所有费用 ("费用")。 除非第 6.2 条中另有规定，所有付款义务均不可取消，已支付的费用不予退还。
3.2 付款条款。 除非适用订单表格中另有规定，所有费用将按年预付。 所有费用发票应在适用订单表格中概述的时间范围内以美金 ("USD") 支付，不扣除或抵消。 从到期日起开始累积利息，以每月 1.5% 或法律允许的最高利率 ("逾期付款利息") 中的较高者为准。 客户负责向 LangChain 提供完整准确的账单和联系信息，并通知 LangChain 任何此类信息的变更。 如果客户未能支付到期发票中任何无争议部分，并在收到其帐户逾期的通知后十 (10) 个工作日内支付，LangChain 可以，不限制其其他权利和救济措施，暂停访问或使用许可平台，直至此类金额全部支付 ("未付款暂停")。 在未支付适用费用之前，LangChain 没有义务继续提供访问或使用许可平台。
3.3 信用卡付款条款。 如果客户选择通过信用卡付款，则客户有责任 (a) 在客户的付款工具上启用自动充值，或 (b) 确保客户的付款工具拥有足够的正余额来支付所有应付费用。 如果由于任何原因，客户的付款帐户出现负余额，或其付款服务提供商 ("付款提供商") 拒绝授权付款，则 LangChain 保留暂停访问许可平台的权利，直至所有费用全部支付。 客户特此授权 LangChain 从客户指定的信用卡帐户（或其他付款方式）中扣除相应订单表格中概述的费用。 LangChain 对付款提供商收取的任何处理费、手续费或相关费用不承担责任。
3.4 采购订单的使用。 任何采购订单的任何其他条款或不一致条款，或客户提供的任何其他表格，都不会修改或补充本协议，无论 LangChain 是否因其条款而提出异议，任何此类采购订单中包含的任何其他条款或不一致条款均属无效。
3.5 税款。 客户负责适用于其订单表格（已识别或未识别）的任何销售税、使用税、商品及服务税 (GST)、增值税、预扣税或类似税款或征税，无论国内或国外 ("税款")，但 LangChain 的所得税除外。 费用和支出不含税款。
3.6 记录保存。 对于 LangSmith 自托管平台订阅，在以下两者中较早者之前：(a) LangChain 的书面请求或 (b) 在完成初始期限前的三十 (30) 天内，以及此后每年，客户应向 LangChain 提供书面验证，表明其 LangSmith 平台的实际使用情况。 此类通知可能需要通过任何 LangSmith 平台界面（如可用）中的任何报告功能，或 LangChain 合理要求的其他方式 ("使用报告") 运行 LangChain 提供的脚本，以验证此类使用情况。 如果使用报告显示客户超出订单表格中概述的订阅指标，LangChain 将向客户开具发票，客户应根据上述第 3.1 条支付此类超出使用量。
3.6 通过经销商购买。 如果客户通过经销商购买许可平台，则定价和付款条款在客户和经销商之间 ("经销商条款")。 客户承认：(a) 通过经销商购买的许可平台的所有付款将直接支付给经销商，并根据经销商条款进行支付，以及 (b) 如果经销商通知 LangChain 其有权终止或暂停访问或使用许可平台，LangChain 可以终止或暂停此类访问或使用。 LangChain 对因任何适用经销商条款引起或与任何适用经销商条款有关的任何责任、索赔或费用不承担责任。
4. 专有权和许可
4.1 所有权；权利保留。 在 LangChain 和客户之间，对授权平台和 LangChain 的保密信息的全部知识产权的所有权利、所有权和权益均归 LangChain 及其许可方独家所有，并将继续归其独家所有。 LangChain 创建或代表 LangChain 创建的与授权平台相关的全部更新、衍生品、修改、新功能、增强功能和定制的所有权将在创建时立即归属于 LangChain。 本协议中的任何内容都不会阻止或限制 LangChain 使用或利用任何与授权平台相关的概念、想法、技术或诀窍。 除本协议明确规定的内容外，本协议未授予客户对授权平台或其他 LangChain 知识产权的任何许可或其他权利，所有此类权利均明确保留给 LangChain 及其许可方。
4.2 客户数据。 在客户和 LangChain 之间，客户数据和客户保密信息均归客户、用户或其许可方（视情况而定）独家所有，并将继续归其独家所有。 客户保证其拥有提供任何信息、数据或其他材料的必要权利，并在此授予 LangChain 全球性的、有限期限的许可，以根据本协议和根据本协议执行的每份订单表格，使用客户数据以使 LangChain 能够访问和使用客户数据以提供授权平台。 LangChain 同意不会使用客户数据和/或 AI 内容来训练、开发或以其他方式改进其产品。
4.3 操作元数据。 客户同意 LangChain 可以收集操作元数据并使用它来操作、改进和支持授权平台，以及用于其他合法商业目的，包括报告。 LangChain 仅在以下情况下才会将操作元数据公开给外部：(a) 将数据与其他客户的数据汇总或匿名化，以及 (b) 不公开客户的身份、用户的个人数据或任何客户保密信息。
4.4 反馈。 在客户或其用户提供有关授权平台或文档的任何建议、建议、提议、想法、改进或其他反馈（“反馈”）的范围内，客户在此授予 LangChain 不可撤销的、永久的、免版税的许可，以使用、纳入和进一步开发此类反馈，而无需任何限制或归属。
5. 保密性
5.1 保密信息的定义。 “保密信息”是指一方（“披露方”）向另一方（“接收方”）披露的所有信息，无论口头或书面，无论是被指定为机密信息，还是鉴于信息的性质和披露情况，合理地应被理解为机密信息。 客户的保密信息包括客户数据、AI 内容；LangChain 的保密信息包括授权平台，包括与任何 Beta 版发布相关的任何讨论或信息；并且每个当事方的保密信息包括本协议的条款和所有订单表格（包括价格），以及该方披露的商业和营销计划、技术和技术信息、产品计划和设计以及业务流程。 但是，保密信息不包括接收方能够证明以下情况的任何信息：(a) 是或成为公众普遍知晓的信息，而不会违反对披露方承担的任何义务；(b) 在披露方披露之前，接收方已知晓该信息，而不会违反对披露方承担的任何义务；(c) 从第三方获得，而不会违反对披露方承担的任何义务；或 (d) 由接收方独立开发。
5.2 保护保密信息。 接收方将 (a) 使用与保护其自身同类机密信息相同的程度的谨慎措施（但不少于合理的谨慎措施）；(b) 不将任何保密信息用于本协议范围以外的任何目的；以及 (c) 除非经披露方授权代表明确同意，否则将保密信息的访问权限限制为其自身及其附属机构的员工和承包商，这些员工和承包商需要访问该信息才能实现与本协议一致的目的，并且已经与接收方签署了保密协议，该协议包含的保护措施不低于本协议中的保护措施。 双方均不得在本协议的条款或任何订单表格中披露给任何第三方，除非是其附属机构、法律顾问和会计师，并且需要事先获得另一方的书面同意，条件是披露给其附属机构、法律顾问或会计师的一方仍将负责其附属机构、法律顾问和会计师的遵守本“保密”条款。
5.3 强制披露。 接收方可以披露保密信息，前提是法律要求这样做，条件是接收方事先向披露方发出强制披露的通知（在法律允许的范围内）并提供合理的协助，在披露方的费用下，如果披露方希望对强制披露提出异议。 如果接收方因法律强制在披露方参与的诉讼中披露保密信息，并且披露方没有对披露提出异议，则披露方将向接收方报销其编译和提供安全访问该保密信息的合理费用。
6. 陈述、保证、专属救济、免责声明
6.1 一般保证。 每一方均陈述并保证 (a) 其已有效地签订本协议，并具有合法签订本协议的权力；(b) 本方签署、交付或履行本协议不需要任何第三方的授权或批准，以及 (c ) 签署、交付和履行本协议不会违反本方参与或受其约束的任何其他协议的条款或条件。
6.2 LangChain 有限保证。 LangChain 保证 (a) 授权平台将根据适用的文档在实质上执行；(b) 在当前订阅期限内，LangChain 不会实质上降低授权平台的整体功能。 客户对上述保证违反的专属救济以及 LangChain 对违反上述保证的全部责任是纠正导致保证违反的缺陷服务，提供可比的功能，或者，如果 LangChain 无法以商业上合理的方式实现上述目标，则根据其合理的酌处权确定，LangChain 可以终止缺陷服务，并向客户退还与授权平台相关的任何预付费用，按比例计算订阅期限剩余部分，并在收到保证违反通知后。
6.3 免责声明。 除本协议明确规定外，任何一方或其许可方均不提供任何形式的明示、暗示、法定或其他形式的保证，并且每一方及其许可方明确免除所有暗示保证，包括任何暗示的适销性、特定目的适用性、所有权或非侵权保证，在适用法律允许的最大范围内。 LangChain 不保证授权平台将没有错误或中断，将满足客户的要求或期望，或其安全措施将足以防止第三方访问客户数据。
7. 赔偿
7.1 LangChain 赔偿。 LangChain 将为客户辩护，使其免受任何第三方的索赔，该索赔声称，授权平台在客户根据本协议授权使用时侵犯了第三方的专利、版权、商标或商业秘密，并将赔偿客户，使其免受因该索赔而判给客户的任何损害或费用（包括合理的律师费）或 LangChain 同意以和解方式支付的任何损害或费用。
7.2 客户赔偿。 客户将为 LangChain 辩护，使其免受任何第三方的索赔，该索赔源于客户数据，或客户违反或涉嫌违反第 2.4 节（许可限制）（如果 LangChain 根据本协议使用）并赔偿 LangChain，使其免受因该索赔而判给 LangChain 的任何损害或费用（包括合理的律师费）或客户同意以和解方式支付的任何损害或费用。
7.3 程序。 本第 7 节中的赔偿方义务受以下条件的约束：(a) 及时收到索赔通知；(b) 独家控制和指导索赔的调查、辩护和和解的权利；以及 (c) 被赔偿方的所有必要合理合作，由赔偿方承担合理的自付费用。 如果和解要求被赔偿方承认错误或采取或不采取任何行动（除与使用授权平台相关的行动外，当 LangChain 是赔偿方时），则赔偿方不得在未经被赔偿方事先同意的情况下和解任何索赔。 被赔偿方可以自行承担费用，并由自己的律师参与索赔。
7.4 减轻损失和例外情况。 针对实际或潜在的侵权索赔，如果和解或禁令要求，或者 LangChain 认为有必要避免重大责任，LangChain 可以自行选择：(a) 为客户获得继续使用授权平台的权利，(b) 替换或修改授权平台中被指控侵权的部分以避免侵权，而不会降低授权平台的整体功能，或者 (c) 终止受影响的订单表格，并向客户退还已预付的、未使用的订阅期限终止部分的费用。 本第 7 节中的 LangChain 义务不适用于 (1) 由客户修改授权平台或将授权平台与文档中未指定或 LangChain 未提供的项目（包括第三方产品）结合使用导致的侵权，(2) 由授权平台导致的侵权，而非最新版本，(3) 对授权平台的未经授权使用，(4) 如果客户在未经 LangChain 事先同意的情况下和解或对索赔做出任何承认，(5) 如果客户在收到有关涉嫌侵权行为的通知或了解到可以避免涉嫌侵权的修改后，继续使用授权平台（或其任何部分），或者 (6) Beta 版发布和/或免费访问订阅。 本第 7 节规定了客户对侵犯第三方知识产权的专属救济以及 LangChain 的全部责任。
8. 责任限制
8.1 责任限制。 在任何情况下，每一方及其所有附属机构因本协议引起或与本协议相关的总责任不得超过客户及其附属机构根据本协议为引起责任的授权平台支付的总金额，该金额为发生责任的第一个事件发生前十二个月的金额。 前述限制将适用于合同或侵权行为，无论责任理论如何，但不会限制客户及其附属机构根据上述“费用和付款”部分的付款义务。
8.2 损害赔偿排除。 在任何情况下，任何一方及其附属机构均不承担因本协议引起或与本协议相关的任何利润损失、收入损失、商誉损失或间接损失、特殊损失、附带损失、后果性损失、覆盖损失、业务中断损失或惩罚性损害赔偿责任，无论该行为是合同行为还是侵权行为，无论责任理论如何，即使一方或其附属机构已收到有关此类损害的可能性或一方或其附属机构的救济在其他方面未达到其基本目的。 前述免责声明不适用于法律禁止的范围。
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9. 期限和终止
9.1 协议期限。 本协议自生效日期起生效，并持续至根据本协议终止之日（“期限”）。 如果没有活动的订单表格，本协议可以由任何一方在提前九十 (90) 天的书面通知后终止。
9.2 订阅期限。初始订阅期限及任何适用的续约订阅期限将根据订单表格中规定的开始日期和结束日期开始和结束。除非订单表格中另有说明，否则订阅期限将自动以相同条款续签一年，除非任何一方在相关订阅期限结束前至少三十 (30) 天以书面形式 (电子邮件即可) 向另一方发出不续签通知。
9.3 暂停。如果客户或用户违反本协议，包括但不限于因未付款暂停或违反第 2.4 条 (许可限制) 中的规定，LangChain 可自行酌情暂停客户或用户对许可平台的访问或使用。在不影响前述规定的情况下，除非情况另有规定，LangChain 将尽最大努力以诚信合理的努力，在采取上述行动之前通过电子邮件合理通知客户或用户。
9.4 免费访问订阅。如果客户通过免费访问订阅访问许可平台，并且未同意购买任何其他支持或服务，则各方均可在向对方发出书面通知后终止本协议。
9.5 终止。如果另一方实质性违反本协议，并且在收到未违约方关于违反行为的书面通知后三十 (30) 天内未予以纠正，或者如果该实质性违反行为无法纠正，则任何一方均可通过书面通知终止本协议或任何订单表格。为避免疑义，客户不遵守第 2.4 条 (许可限制) 被视为实质性违反本协议。如果另一方成为破产申请或与破产、接管、清算或为债权人利益而转让财产有关的其他诉讼的主题，并且该申请或诉讼在四十五 (45) 天内未予以撤销，则本协议可由任何一方立即终止。
9.5 数据导出和删除。
(A) 在订阅期限内或其后三十 (30) 天内，根据客户的书面要求，客户可以从 LangSmith 云平台和/或 LangGraph 云中导出客户数据，如文档中所述。
(B) 在本协议终止或到期后，在收到请求后的三十 (30) 天内，LangChain 可以删除客户数据，并且各方将删除其拥有或控制的对方的任何机密信息，前提是接收方可以在其标准备份或保留策略或适用法律要求的情况下保留机密信息。
9.6 终止的影响。在本协议因任何原因终止后：(a) 所有未结订单表格和对许可平台的访问权限将自动终止；(b) 客户及其用户将立即停止访问和使用许可平台，但为了检索上述第 9.5(a) 条中规定的目的除外；(c) 客户的所有未结付款义务将立即到期并应付。
9.7 继续条款。标题为“费用和付款”、“所有权和许可”、“保密”、“陈述、保证、专属补救措施、免责声明”、“期限和终止”、“赔偿”、“责任限制”和“一般条款”的条款将在本协议终止后继续有效。
10. 一般条款
10.1 宣传和引用。除订单表格中另有说明外，任何一方均不得公开宣布本协议，除非经另一方事先书面同意或适用法律要求。但是，LangChain 可以将客户及其商标列入 LangChain 的客户列表和宣传材料，但将在收到客户书面要求后停止此使用。
10.2 出口管制。各方将遵守与提供和使用许可平台相关的适用出口管制和制裁法律法规。在不影响前述规定的情况下，(a) 各方表示，它不在任何受限制接收美国服务或受美国管辖的物品的实体或个人列表中 (包括但不限于特别指定国民和被封锁人员名单和实体名单)，并且也不由任何此类列出的实体拥有或控制；(b) 客户不会，并将确保用户不会违反任何出口管制和制裁法律法规，或导致发生任何此类违反行为；(c) 客户不会使用或导致任何人使用许可平台来存储、检索或传输受美国武器贸易条例控制的技术数据。
10.3 反腐败。任何一方均未承诺、做出或收到任何来自或给往另一方董事、主管、雇员、代理人或其他代表的任何贿赂、回扣或其他类似的付款或价值转让，与本协议有关。合理的礼物、娱乐、赞助和捐赠不违反上述限制。
10.4 美国政府权利。如果客户或任何用户是美国政府的部门、机构或工具，则以下规定适用：许可平台和文档包含“商业计算机软件”和“商业计算机软件文档”，这些术语如 48 C.F.R. 12.212 中所使用，并提供给政府 (a) 供民用机构获取，符合 48 C.F.R. 12.212 中的政策；或 (b) 供国防部部门获取，符合 48 C.F.R. 227.7202-1 和 22.7202-3 中的政策。
10.5 适用法律和争议解决。本协议受特拉华州法律管辖并根据该州法律解释，不考虑法律冲突原则。联合国国际货物销售合同公约和统一计算机信息交易法案的条款在任何情况下均不适用于本协议。各方将受位于特拉华州的州和联邦法院的专属管辖，并且各方同意并同意此类法院的专属管辖权和审判地。
10.6 通知。任何必要的通知将以惯常方式以书面形式发送，并在订单表格中列出的各方地址或任何一方可能以书面形式通知对方提供的其他地址确认收到。通知将在实际送达时被视为已送达，送达隔夜快递服务后一天，通过挂号邮件寄出后三天，或通过电子邮件发送后确认收到时被视为已送达。
10.7 不可抗力。任何一方均不对另一方承担责任或义务，也不会被视为违反或违反本协议，由于任何超出其合理控制范围的原因，包括但不限于自然力或天灾、战争、暴乱、内乱、叛乱、革命、大流行或流行病 (或类似的区域性卫生危机)、政府机构的行为或法令、恐怖主义行为或威胁、罢工、劳资纠纷、公用事业或电信故障或其他超出受影响方合理控制范围的原因 (每个原因均为“不可抗力事件”)，导致其未能履行或延迟履行本协议项下的任何义务 (除支付费用外)。遭受不可抗力事件的方将尽合理努力减轻此类不可抗力事件的影响。
10.8 转让。任何一方均不得在未经另一方事先书面同意的情况下转让本协议的全部或部分，除非该同意被不合理地拒绝，任何其他试图转让一方在本协议项下的权利或义务的行为无效；但是，任何一方可以在未经同意的情况下转让本协议 (a) 给其关联公司，或 (b) 在合并、公司重组或出售与其协议相关的全部或实质上全部业务或资产的情况下转让给一方的业务实体的购买者，或者其他控制权变更，前提是购买者不是另一方的竞争对手。除上述规定外，本协议对各方及其各自的继承人和允许的受让人具有约束力和效力。任何其他试图转让一方在本协议项下的权利或义务的行为无效。
10.9 律师费和诉讼费用。在任何强制执行本协议的诉讼中，胜诉方有权收取其与该诉讼相关的合理律师费和诉讼费用。
10.10 各方关系。各方为独立承包商。本协议并未在各方之间创建合伙关系、特许经营、合资企业、代理、受托人或雇佣关系。各方将全权负责向其雇员支付应付的所有薪酬，以及所有与雇佣相关的税款。
10.11 完整协议；优先顺序。本协议 (连同任何订单表格和链接条款) 包含各方关于本协议主题的全部协议，并取代各方之间关于其主题的所有先前通信、陈述、协议和谅解，无论口头或书面。本协议只能通过双方签署的书面文件进行修改或放弃。如果以下文件之间存在任何冲突或不一致，则优先顺序为 (1) 数据处理协议 (DPA)，(2) 适用的订单表格，(3) 本协议，以及 (4) 本协议中提供的任何链接。
10.12 修改。LangChain 可以不时修改本协议的条款 (包括任何在此引用的适用条款或政策)，并根据第 10.6 条 (通知) 中的规定通知客户，或通过在 LangChain 网站上发布更新和/或修改后的协议。客户可以随时访问该网站查看协议的最新版本。修订后的协议将在 (a) 通知中规定的日期或 (b) 发布的更改的生效日期 (如上所述) 中较晚者生效。如果客户 (或任何用户) 在生效日期后访问或使用许可平台，则此类使用将构成客户接受任何修订后的条款和条件。
10.13 杂项。 如果本协议的任何条款不可执行或无效，则该条款将被修改，以最有效地实现本协议所体现的各方目标，本协议的其余条款将继续完全有效。本协议仅以英语撰写，英语在所有方面均具有约束力，本协议以任何其他语言撰写的版本仅供参考，不具有约束力。任何一方对本协议任何条款的放弃或不执行任何条款，不构成对任何后续违反或未履行同一条款的放弃，也不构成对本协议任何其他条款的放弃。本协议没有任何第三方受益人，客户确认 LangChain 对客户与之进行业务往来的任何第三方没有任何义务或责任。